Senast uppdaterad: april 2026

Personuppgiftsansvarig

Landvetter Halkbana AB Org.nr: 559434-1629 Grepetjärn 101, 438 92 Härryda E-post: info@landvetterhalkbana.se

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Nedan beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur du kan påverka hanteringen.

Bokning via Teoricentralen

När du bokar en utbildning hos oss sker bokningen via vår samarbetspartner Teoricentralen. I samband med bokningen behandlas uppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation. Teoricentralen är personuppgiftsbiträde för den data som hanteras i deras bokningssystem. Vi behandlar dessa uppgifter med stöd av avtalsrättslig grund – de är nödvändiga för att vi ska kunna genomföra den utbildning du bokat.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande teknik på vår webbplats. Här är en översikt:

Google Tag Manager (GTM) – Hanterar och distribuerar de skript och taggar som används på webbplatsen. GTM i sig lagrar ingen persondata, men styr de verktyg som beskrivs nedan.

Google Analytics 4 (GA4) – Vi använder GA4 för att förstå hur besökare använder webbplatsen. GA4 samlar in anonymiserad data om exempelvis sidvisningar, sessionslängd och ungefärlig geografisk plats. IP-adresser anonymiseras automatiskt i GA4. Rättslig grund: berättigat intresse.

Google Ads – Vi använder konverteringsspårning och remarketing via Google Ads för att mäta effekten av våra annonser och visa relevanta annonser till tidigare besökare. Detta innebär att Google kan placera cookies i din webbläsare. Rättslig grund: samtycke.

Google Search Console (GSC) – Ger oss statistik om hur webbplatsen syns i Googles sökresultat. GSC samlar inte in personuppgifter från dig som besökare.

Vilka uppgifter behandlar vi?

• Namn, e-post och telefonnummer (vid bokning)
• Betalningsinformation (hanteras av Teoricentralen)
• Teknisk data: IP-adress (anonymiserad), webbläsartyp, enhet, operativsystem
• Beteendedata: besökta sidor, klick, sessionslängd
• Annonsdata: konverteringar, remarketinglistor

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Bokningsuppgifter sparas så länge det krävs för att fullgöra våra skyldigheter, normalt i 24 månader efter genomförd utbildning. Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas i 7 år. Cookie-data i GA4 sparas i 14 månader, därefter raderas den automatiskt.

Delning med tredje part

Vi delar personuppgifter med följande parter, och bara i den utsträckning som krävs:

• Teoricentralen (bokning och betalning)
• Google (Analytics, Ads – anonymiserad/pseudonymiserad data)
• Transportstyrelsen (när det krävs för registrering av genomförd riskutbildning)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”)
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet

Kontakta oss på info@landvetterhalkbana.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar.

Hantering av cookies

Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar cookies. Vid ditt första besök på webbplatsen visas en cookie-banner där du kan välja vilka cookies du godkänner.

Ångerrätt och avbokning

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från bokningstillfället. Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid debiteras 100 % av avgiften. Tidigare avbokningar är kostnadsfria.

Reklamation

Om du är missnöjd med tjänsten, kontakta oss via mejl eller telefon. Vi följer ARN:s rekommendationer vid tvist.

Leveransvillkor och leveranstid

Tjänsten levereras vid bokad tid på vår anläggning i Landvetter. Bokningsbekräftelse och kvitto skickas via e-post direkt efter genomförd betalning.

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informerar vi om detta.

Har du frågor? Maila oss på: info@landvetterhalkbana.se